Politique de Confidentialité

Politique de protection des données

La direction / organe directeur de Dena Desarrollos S.L. et Quibac S.L. (ci-après, le responsable du traitement des données), assume une responsabilité et un engagement maximaux pour l'établissement, la mise en œuvre et la maintenance de la présente politique de protection des données, garantissant l'amélioration continue du responsable du traitement dans le but d'atteindre l'excellence en matière de Conformité au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 concernant la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et de la libre circulation de ces données et par qui abroge la directive 95/46 / CE (règlement général sur la protection des données) (DOUE L 119/1, 04-05-2016), et la réglementation espagnole sur la protection des données personnelles (loi organique, législation secteur spécifique et ses règlements d'application).

La politique de protection des données de Dena Desarrollos S.L. Elle repose sur le principe de responsabilité proactive, selon lequel le responsable du traitement est responsable du respect du cadre réglementaire et jurisprudentiel qui régit ladite politique, et est en mesure de le démontrer devant les autorités de contrôle compétentes.

En ce sens, le responsable du traitement est régi par les principes suivants qui devraient servir à l'ensemble de son personnel de guide et de cadre de référence dans le traitement des données personnelles:

• Protection des données dès la conception: le responsable du traitement appliquera, à la fois au moment de déterminer les moyens de traitement et au moment du traitement lui-même, des mesures techniques et organisationnelles appropriées, telles que la pseudonymisation, conçues pour s'appliquer efficacement principes de protection des données, tels que la minimisation des données, et intégrer les garanties nécessaires dans le traitement.
• Protection des données par défaut: le responsable du traitement appliquera les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir que, par défaut, seules les données personnelles nécessaires à chacune des finalités spécifiques du traitement font l'objet d'un traitement.

Pour quoi allons-nous utiliser vos données?

En général, vos données personnelles seront utilisées pour pouvoir vous identifier et vous fournir nos services.

Ils peuvent également être utilisés pour d'autres activités, telles que l'envoi de publicité ou la promotion de nos activités.

Pourquoi devons-nous utiliser vos données?

Vos données personnelles sont nécessaires pour pouvoir vous mettre en relation et pouvoir vous fournir nos services. Dans ce sens, nous mettrons à votre disposition une série de cases qui vous permettront de décider clairement et facilement de l'utilisation de vos informations personnelles.

Que ferons-nous des données des rapports produits dans l'application?

Nous aurons accès et la possibilité de modifier, avec l'autorisation explicite du client, afin d'apporter les modifications demandées pour répondre à leurs besoins. Les informations contenues dans ces rapports ne seront ni transférées ni vendues à des tiers. Vous aurez uniquement un accès personnel autorisé à partir des entités liées à INGESCO afin de proposer des produits ou services personnalisés.

Qui connaîtra les informations que nous demandons?

En général, seul le personnel de nos entités dûment autorisé peut avoir connaissance des informations que nous demandons (Dena Desarrollos y Quibac SL).

De même, les entités qui ont besoin d'y accéder peuvent avoir connaissance de vos informations personnelles afin que nous puissions vous fournir nos services. Ainsi, par exemple, notre banque connaîtra vos données si le paiement de nos services est effectué par carte ou virement bancaire.

De même, les entités publiques ou privées auxquelles nous sommes tenus de fournir vos données personnelles en raison du respect de toute loi auront connaissance de vos informations. Par exemple, la loi fiscale oblige à fournir à l'administration fiscale certaines informations sur les opérations économiques qui dépassent un certain montant.

Dans le cas où, en dehors des hypothèses susmentionnées, nous devons divulguer vos informations personnelles à d'autres entités, nous vous demanderons au préalable votre autorisation via des options claires qui vous permettront de décider à cet égard.

Comment allons-nous protéger vos données?

Nous protégerons vos données avec des mesures de sécurité efficaces basées sur les risques associés à l'utilisation de vos informations.

Pour cela, notre entité a approuvé une politique de protection des données et des contrôles et audits annuels sont effectués pour vérifier que vos données personnelles sont en sécurité à tout moment.

Pendant combien de temps allons-nous conserver vos données?

Nous conserverons vos données pendant notre relation et aussi longtemps que nous y serons tenus par la loi. Une fois que les conditions légales applicables auront expiré, nous procéderons à leur élimination de manière sûre et respectueuse de l'environnement.

Quels sont vos droits en matière de protection des données?

À tout moment, vous pouvez nous contacter pour connaître les informations que nous avons sur vous, les rectifier si elles sont incorrectes et les supprimer une fois notre relation terminée, si cela est légalement possible.

Pour demander l'un de ces droits, vous devez faire une demande écrite à notre adresse, accompagnée d'une photocopie de votre pièce d'identité, afin de vous identifier.

Pour en savoir plus sur vos droits en matière de protection des données, vous pouvez consulter le site Web de l'Agence espagnole de protection des données ( www.agpd.com)

Pouvez-vous retirer votre consentement si vous changez d'avis ultérieurement?

Vous pouvez retirer votre consentement si vous changez d'avis à propos de l'utilisation de vos données à tout moment.

Par exemple, si vous souhaitiez recevoir de la publicité pour nos produits ou services à l'époque, mais que vous ne souhaitez plus recevoir de publicité, vous pouvez nous en informer par e-mail informatica@ingesco.com en opposition au traitement Disponible dans les bureaux de notre entité.

Si vous comprenez que vos droits ont été négligés, où pouvez-vous faire une réclamation?

Si vous comprenez que vos droits ont été négligés par notre entité, vous pouvez faire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données, par l'un des moyens suivants:

• Bureau électronique: www.agpd.es
• Adresse postale: Agence espagnole de protection des données C / Jorge Juan, 6
• Par téléphone:Tél. 901 100 099, Tél. 91266 35 17

Le dépôt d'une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données n'entraîne aucun frais et l'assistance d'un avocat ou d'un avocat n'est pas nécessaire.

Créons-nous des profils vous concernant?

Notre politique n'est pas de créer des profils sur les utilisateurs de nos services.

Cependant, il peut y avoir des situations dans lesquelles, dans le but de fournir le service, commercial ou autre, nous devons préparer des profils d'informations vous concernant. Un exemple pourrait être l'utilisation de votre historique d'achat ou de service pour pouvoir vous proposer des produits ou services adaptés à vos goûts ou besoins.

Dans un tel cas, nous appliquerons des mesures de sécurité efficaces qui protègent vos informations à tout moment contre les personnes non autorisées qui ont l'intention de les utiliser pour leur propre bénéfice.

Utilisons-nous vos données à d'autres fins?

Notre politique est de ne pas utiliser vos données à des fins autres que celles que nous vous avons expliquées. Si, toutefois, nous devons utiliser vos données pour différentes activités, nous vous demanderons toujours votre autorisation à l'avance grâce à des options claires qui vous permettront de vous en prononcer.